Публичная оферта

о предоставлении права использования платформы cst-centr.ru

Редакция от «9» сентября 2026 г.

Общество с ограниченной ответственностью «ЦИФРОВЫЕ СВЯЗИ И ТЕХНОЛОГИИ», ОГРН 1267800002227, ИНН 7840123120, именуемое в дальнейшем «Оператор», настоящим предлагает любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю заключить договор о предоставлении права использования Платформы на условиях настоящей Оферты.

Настоящая Оферта является официальным публичным предложением в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и размещена в свободном доступе по адресу: https://cst-centr.ru/.

Настоящая Оферта распространяется на всех Пользователей Платформы независимо от того, используют они бесплатный или платный тарифный план.

1. Термины и определения

1.1. В настоящей Оферте используются следующие термины:

Платформа — программа для ЭВМ «B2B платформа взаимодействия заказчиков и поставщиков "ЦСТ"», представляющая собой совокупность программных средств, обеспечивающих взаимодействие заказчиков и поставщиков товаров, работ и услуг, доступная в сети «Интернет» по адресу https://cst-centr.ru, включая её пользовательский интерфейс, программный код, базы данных, дизайн и иные охраняемые элементы. Правообладателем Платформы является Оператор.

Пользователь — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, присоединившийся к настоящей Оферте, независимо от роли на Платформе (размещение Заявок или направление Коммерческих предложений).

Представитель Пользователя — физическое лицо, действующее от имени Пользователя и уполномоченное надлежащим образом.

Личный кабинет — раздел Платформы, доступный Пользователю после авторизации.

Заявка — размещённое Пользователем на Платформе описание потребности в товарах, работах или услугах.

Коммерческое предложение (КП) — направленный Пользователем ответ на Заявку, содержащий стоимость, срок исполнения и иные условия.

Контент — любые материалы, размещаемые Пользователем на Платформе: тексты, изображения, документы, логотипы, сведения о компании, товарах и услугах.

Тарифный план (Тариф) — набор функциональных возможностей Платформы, предоставляемых за плату либо бесплатно, описание которого размещено на Платформе.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты в порядке, предусмотренном пунктом 3.1.

1.2. Термины, не определённые в пункте 1.1, толкуются в соответствии с текстом Оферты, а при отсутствии однозначного толкования — в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Предмет договора

2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Платформы по её назначению на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах функциональных возможностей, соответствующих выбранному Тарифному плану, а Пользователь обязуется соблюдать условия настоящей Оферты и оплачивать выбранный Тариф, если он является платным.

2.2. Функциональные возможности Платформы включают:
• регистрацию Пользователя и ведение профиля компании;
• размещение и ведение Заявок, приложение к ним файлов;
• приглашение поставщиков к участию в Заявке по адресам электронной почты, в том числе не зарегистрированных на Платформе;
• автоматический подбор профильных поставщиков и направление им уведомлений о Заявках;
• направление и получение Коммерческих предложений, их сопоставление и выбор поставщика;
• обмен сообщениями между Пользователями в рамках Заявки;
• размещение сведений о компании, товарах и услугах, каталог компаний;
• сводную статистику активности Пользователя;
• иные возможности, предусмотренные Тарифным планом.

2.3. Конкретный перечень доступных возможностей определяется выбранным Тарифным планом, описание которого размещено на Платформе.

2.4. Оператор вправе изменять состав функциональных возможностей Платформы, условия Оферты и стоимость Тарифов. Изменения вступают в силу не ранее чем через 15 (пятнадцать) календарных дней после опубликования новой редакции на Платформе. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе отказаться от договора до вступления изменений в силу; при этом уплаченные средства возвращаются пропорционально неиспользованному периоду доступа. К оплаченным до вступления изменений периодам новые условия не применяются.

Оператор обязан уведомить Пользователя о предстоящих изменениях не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней путём направления электронного письма на адрес, указанный при регистрации, а также через Личный кабинет.

2.5. Контроль за изменениями условий Оферты осуществляется Пользователем самостоятельно.

3. Порядок заключения договора

3.1. Пользователь (Представитель Пользователя) присоединяется к настоящей Оферте путём совершения любого из следующих действий:
• выражения согласия с условиями Оферты при прохождении регистрации на Платформе;
• оплаты выбранного платного Тарифного плана.

Совершение указанных действий в соответствии со статьёй 438 ГК РФ равносильно заключению договора в письменной форме.

3.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверные сведения, заполнив обязательные поля формы регистрации, и подтвердить указанный адрес электронной почты.

3.3. Стороны признают, что любые действия, совершённые с использованием Личного кабинета, а также контактных данных, указанных Пользователем (адрес электронной почты, номер телефона), считаются действиями соответствующего Пользователя.

3.4. Оператор взаимодействует с Пользователями преимущественно в электронной форме, включая размещение информации на Платформе, направление сообщений по электронной почте и через Личный кабинет, что признаётся юридически значимым способом коммуникации.

3.5. Услуга по предоставлению доступа считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления Пользователю доступа к функциональным возможностям, соответствующим выбранному Тарифу, на оплаченный срок. Доступ подтверждается возможностью входа в Личный кабинет и использования оплаченных возможностей.

3.6. Оператор обеспечивает доступность Платформы не менее 95% времени в месяц, за исключением плановых профилактических работ, о которых Пользователь уведомляется не менее чем за 24 часа. Время профилактических работ не должно превышать 4 часов в месяц. При превышении установленного лимита недоступности Пользователь вправе требовать соразмерного уменьшения стоимости услуг или продления периода доступа на время простоя.

3.6.1. Техническая поддержка Оператора осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Оператор обязуется отвечать на запросы Пользователя, направленные через Личный кабинет или по электронной почте, в течение 2 (двух) рабочих дней.

3.7. Оператор не гарантирует получение Пользователем конкретных коммерческих результатов, заключение сделок или получение дохода. Предоставляемое право использования Платформы носит информационно-технологический характер.

4. Статус сторон

4.1. Оператор осуществляет деятельность по предоставлению права использования Платформы дистанционным способом с использованием сети «Интернет» в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Оператор:
• не является стороной сделок, заключаемых между Пользователями с использованием Платформы;
• не является агентом, комиссионером, поверенным или брокером;
• не участвует в переговорах Пользователей и в согласовании существенных условий сделок;
• не контролирует исполнение обязательств сторон по сделкам;
• не получает вознаграждения от сделок, совершаемых между Пользователями.

4.3. Оператор не проверяет деловую репутацию, платёжеспособность, добросовестность и фактическую возможность Пользователей исполнить принимаемые обязательства. Отметка о подтверждении регистрационных данных, отображаемая в карточке компании, означает соответствие указанных Пользователем реквизитов сведениям государственных реестров и не является подтверждением надёжности контрагента. Ответственность за выбор контрагента и за принимаемые коммерческие решения несут Пользователи самостоятельно.

4.4. Сведения о компаниях и Заявках размещаются на Платформе самими Пользователями. Оператор не гарантирует их достоверность, полноту и актуальность.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цены указываются на Платформе в рублях Российской Федерации и действуют на момент оформления заказа. Оператор применяет упрощённую систему налогообложения и не является плательщиком НДС, в связи с чем НДС в стоимости не выделяется.

5.2. Оплата производится в размере 100% предоплаты стоимости выбранного Тарифа за соответствующий период доступа. С момента предоставления доступа услуги считаются оказанными в объёме оплаченного периода; уплаченная сумма возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.6 и 12.3 настоящей Оферты.

5.3. Оплата осуществляется одним из способов, предложенных Оператором. Пользователь обязуется использовать собственные платёжные средства либо действовать на основании соответствующих полномочий.

5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Оператора либо получение подтверждения платёжного сервиса об успешной операции.

5.5. При оплате банковской картой или через Систему быстрых платежей Оператор обеспечивает направление Пользователю кассового чека в электронной форме в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ на указанные Пользователем адрес электронной почты и (или) номер телефона через уполномоченного оператора. При оплате по счёту путём безналичного перевода между расчётными счетами кассовый чек не формируется. Счёт и акт оказанных услуг направляются в электронном виде; счета-фактуры не выставляются в связи с применением упрощённой системы налогообложения.

5.6. При отказе Пользователя от договора до момента предоставления доступа уплаченные средства возвращаются в полном объёме в течение 10 рабочих дней с даты получения уведомления об отказе, за вычетом фактически понесённых Оператором расходов на организацию платежа, подтверждённых документально. При обнаружении существенных недостатков, препятствующих использованию Платформы по назначению, Пользователь вправе требовать соразмерного уменьшения стоимости либо возврата уплаченной суммы за вычетом стоимости фактически оказанных услуг надлежащего качества.

5.6.1. При досрочном расторжении договора по инициативе Пользователя после начала предоставления доступа возврат уплаченных средств производится пропорционально неистекшему периоду доступа за вычетом стоимости фактически оказанных услуг за истекший период. Стоимость услуг, оказанных надлежащим образом за истекший период, возврату не подлежит.

5.6.2. Возврату не подлежит часть оплаты, приходящаяся на функциональные возможности разового характера, результат использования которых получен Пользователем и не может быть возвращён, в том числе на раскрытые Пользователю в связи с оплатой Тарифа сведения о заказчиках. Стоимость одного раскрытия сведений о заказчике определяется как цена оплаченного Тарифа, делённая на предусмотренное этим Тарифом количество раскрытий. Сведения об использованных Пользователем раскрытиях фиксируются Оператором и предоставляются Пользователю по его запросу.

5.7. По окончании оплаченного периода при отсутствии оплаты следующего периода доступ к Платформе ограничивается объёмом бесплатного Тарифного плана.

6. Интеллектуальные права

6.1. Исключительное право на Платформу, включая её программный код, пользовательский интерфейс, структуру и содержание баз данных, дизайн, графические элементы и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, принадлежит Оператору.

6.2. Присоединение к настоящей Оферте не влечёт перехода к Пользователю каких-либо исключительных прав на Платформу. Пользователю предоставляется право использования Платформы исключительно по её назначению, в пределах функциональных возможностей выбранного Тарифа и на срок его действия.

6.3. Пользователю запрещается:
• воспроизводить, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать Платформу или её части, а также создавать на её основе производные произведения;
• предоставлять доступ к Личному кабинету третьим лицам, передавать право использования Платформы иным лицам;
• осуществлять автоматизированный сбор, выгрузку и копирование размещённых на Платформе сведений (в том числе о компаниях и Заявках) с использованием программных средств, за исключением средств, прямо предоставленных Оператором;
• использовать полученные посредством Платформы сведения в целях, отличных от поиска контрагентов для собственной хозяйственной деятельности, в том числе распространять их, размещать на иных ресурсах или передавать третьим лицам.

6.4. При выявлении нарушений, предусмотренных пунктом 6.3, Оператор вправе заблокировать доступ Пользователя к Платформе. Уплаченные за соответствующий период средства при этом не возвращаются.

6.5. Пользователь сохраняет исключительные права на размещаемый им Контент. Размещая Контент на Платформе, Пользователь предоставляет Оператору неисключительную безвозмездную лицензию на его хранение, воспроизведение, отображение и техническую обработку в объёме, необходимом для функционирования Платформы и оказания услуг Пользователю. Оператор не вправе использовать Контент Пользователя в иных целях без его отдельного письменного согласия.

6.6. Присоединяясь к настоящей Оферте, Пользователь выражает согласие на отображение своего фирменного наименования и логотипа в каталоге компаний и в иных разделах Платформы, связанных с размещёнными им Заявками и Коммерческими предложениями.

7. Правила размещения информации и модерация

7.1. Пользователь несёт полную ответственность за размещаемую им информацию и за соблюдение законодательства при использовании Платформы.

7.2. Запрещается размещение:
• недостоверных сведений, в том числе о себе, своей компании и предлагаемых товарах, работах и услугах;
• материалов, нарушающих права третьих лиц, включая результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещаемые без согласия правообладателя;
• изображений физических лиц без их согласия;
• сведений, составляющих коммерческую или иную охраняемую законом тайну, без согласия их обладателя;
• конфиденциальной информации без согласия;
• информации, не относящейся к тематике Платформы, а также рекламы, не связанной с предметом Заявки или деятельностью компании;
• ненормативной лексики, оскорблений, сведений, порочащих деловую репутацию Оператора или иных Пользователей;
• материалов, противоречащих законодательству Российской Федерации;
• вредоносного программного обеспечения, а также программных средств, предназначенных для несанкционированного доступа к Платформе.

7.3. Оператор вправе осуществлять модерацию размещаемой информации. Критерии модерации определяются исключительно запретами, установленными пунктом 7.2 настоящей Оферты, а также требованиями законодательства Российской Федерации. Оператор не вправе отклонять или удалять Контент по субъективным основаниям, не предусмотренным пунктом 7.2. Модерация проводится выборочно и не является обязанностью Оператора.

7.4. При выявлении нарушения Оператор уведомляет Пользователя и предоставляет разумный срок для устранения нарушения, не менее 5 (пяти) рабочих дней, если незамедлительные действия не требуются для предотвращения вреда; в последнем случае Оператор обязан уведомить Пользователя в течение 24 часов с указанием причин блокировки и срока для устранения, который не может быть менее 2 (двух) рабочих дней. Оператор вправе отклонить размещение либо удалить размещённые материалы, а при систематических нарушениях (два и более за период 30 календарных дней) — заблокировать Личный кабинет и в одностороннем порядке расторгнуть договор, уведомив Пользователя за 5 (пять) рабочих дней, с возвратом части оплаты пропорционально неиспользованному периоду доступа.

7.4.1. Пользователь вправе обжаловать решение Оператора о блокировке или удалении Контента, направив мотивированное возражение в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления. Оператор обязан рассмотреть возражение и дать письменный ответ в течение 5 (пяти) рабочих дней. При признании возражения обоснованным доступ восстанавливается в течение 1 (одного) рабочего дня.

7.5. При получении Оператором обоснованной претензии третьих лиц или государственных органов относительно действий Пользователя Оператор вправе приостановить предоставление доступа до выяснения обстоятельств, уведомив Пользователя. При подтверждении нарушения Пользователь урегулирует претензию самостоятельно.

7.6. Пользователь понимает, что размещаемые им сведения, включая контактные данные, становятся доступными другим Пользователям Платформы, и принимает на себя связанные с этим риски.

8. Персональные данные

8.1. При регистрации и использовании Платформы Пользователь предоставляет Оператору персональные данные, необходимые для исполнения настоящей Оферты.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Платформе.

8.3. Размещая на Платформе персональные данные третьих лиц, в том числе сведения о своих работниках и контактных лицах (фамилия, имя, отчество, должность, номер телефона, адрес электронной почты), Пользователь подтверждает, что получил согласие таких лиц на передачу и обработку их персональных данных Оператором в целях функционирования Платформы, а также на их предоставление иным Пользователям в предусмотренном Платформой объёме. Ответственность за отсутствие такого согласия несёт Пользователь.

8.4. Пользователь обязуется использовать персональные данные, ставшие ему доступными посредством Платформы, исключительно в целях взаимодействия по конкретной Заявке или Коммерческому предложению и не передавать их третьим лицам.

9. Заверения и гарантии Пользователя

9.1. Присоединяясь к настоящей Оферте, Пользователь заверяет и гарантирует, что:
• обладает необходимыми правами и полномочиями для заключения договора, а Представитель Пользователя уполномочен действовать от его имени;
• полностью ознакомился с условиями Оферты, понимает её предмет, значение и последствия своих действий;
• предоставил достоверные сведения при регистрации и при оформлении платёжных документов;
• размещение и использование Оператором переданных Пользователем сведений не нарушает прав третьих лиц и требований законодательства.

9.2. Оператор предпринимает разумные усилия для устранения сбоев и ошибок в работе Платформы, однако не гарантирует их полное отсутствие. За исключением гарантий, прямо предусмотренных настоящей Офертой, иные гарантии, в том числе соответствия Платформы конкретным целям Пользователя, не предоставляются.

10. Ответственность

10.1. Оператор несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при наличии вины в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

10.2. Оператор не отвечает за убытки Пользователя, вызванные действиями или бездействием других Пользователей Платформы, а также за упущенную выгоду и косвенные убытки Пользователя, если иное не предусмотрено законом.

10.3. Имущественная ответственность Оператора перед Пользователем ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за период доступа, в котором возникло нарушение, но не более общей цены договора. Ограничение не применяется в случае умышленного нарушения или грубой неосторожности Оператора, в случаях, когда ответственность не может быть ограничена в силу закона, а также при нарушении конфиденциальности персональных данных Пользователя.

10.4. При нарушении Оператором обязательств по обеспечению доступности Платформы (пункт 3.6) Пользователь вправе требовать соразмерного уменьшения стоимости или продления периода доступа на время, превышающее допустимые нормы простоя.

10.5. Пользователь обязуется своими силами и за свой счёт урегулировать претензии третьих лиц, связанные с размещёнными им сведениями и материалами, а также возместить Оператору убытки, включая судебные расходы и суммы административных штрафов, возникшие вследствие такого размещения.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся стихийные бедствия, военные действия, забастовки, аварии, действия государственных органов, принятые после заключения договора, и иные обстоятельства, признаваемые таковыми законодательством Российской Федерации. Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, обязана незамедлительно уведомить об этом другую сторону в письменной форме.

12. Срок действия, расторжение и разрешение споров

12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Платформе и действует до момента её отзыва Оператором.

12.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон в любое время.

12.3. Пользователь вправе отказаться от договора в любое время, направив уведомление Оператору. Возврат денежных средств при этом производится в соответствии с пунктами 5.6.1 и 5.6.2 настоящей Оферты.

12.4. Все споры разрешаются путём переговоров. Обязательный досудебный порядок: срок рассмотрения претензии составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента её получения.

12.5. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Вместе с тем, если Пользователь зарегистрирован или фактически осуществляет деятельность в другом субъекте Российской Федерации, он вправе по своему выбору передать спор на рассмотрение в арбитражный суд по месту своего нахождения при условии направления соответствующего заявления до принятия иска к производству.

12.6. Уведомления направляются по адресу электронной почты, указанному Пользователем при регистрации, с адреса info@cst-centr.ru, cst@cst-centr.ru, а также через Личный кабинет. Стороны признают юридическую силу документов, направленных в виде электронных копий по электронной почте.

12.7. Недействительность отдельных положений Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

12.8. Во всём, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Оператора

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЦИФРОВЫЕ СВЯЗИ И ТЕХНОЛОГИИ»

Юридический адрес: 191014, Санкт-Петербург, Литейный округ вн. тер. г., ул. Маяковского, д. 27, Литера А, помещ. 1-Н, офис 7

Почтовый адрес: 191014, Санкт-Петербург, Литейный округ вн. тер. г., ул. Маяковского, д. 27, Литера А, помещ. 1-Н, офис 7

ОГРН: 1267800002227

ИНН: 7840123120

Адрес электронной почты: info@cst-centr.ru

Телефон: +7 (812) 715-44-14